DEĞİŞİM & İADE
Değerli müşterimiz öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Teslimat süresi, hafta içi her gün 16:00 'a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargo çıkışı yapılmaktadır. 16:00 den sonraki siparişler bir sonraki gün kargoya teslim edilir.
Memnun kalmadığınız ürünü 14 gün içerisinde koşulsuz olarak (Giyilmiş, ürün etiketi kopartılmış, deforme olmuş ürünler hariç) değişim/iade edebilirsiniz.
İndirimli ürünlerde ve aksesuar ürünlerinde değişim/iade yapılmamaktadır!!
1- İade Seçeneğinde; Kargo Ücreti alıcıya aittir. Karşı ödemeli gönderilirse, kargo ücret kesintisi yapılarak, iade tarafınıza yansıtılacaktır.
2- Değişim Seçeneğinde; Geliş ücreti bize aittir, dönüş ücreti size aittir.
3- İptal Seçeneğinde; Eğer kargonuz henüz yola çıkmamış ise talebinizi 05524595652 numara whatsapp hattımızdan iletmeniz gerekmektedir.
Değişim/İade süresi 14 iş günüdür
Lütfen iade ve değişim işlemi yapmadan önce bizimle Whatsapp üzerinden irtibata geçiniz.
Whatsapp : 0552 459 56 52 (7/24)
